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“孝行天下 一卡传情”我行举办端午孝心卡进社区服务活动 传递最美的“孝”
点击数:26599   发布时间:2015/6/19 14:46:00
一年一度的端午节和父亲节在今年6月不期而遇,随着双节的即将来临,为了更好地发掘、传承和创新“孝”文化和“普惠金融”精神,6月19日,我行“孝行天下 一卡传情”端午孝心卡进社区专项活动走进靖江花城小区。


清晨7点30分,我行流动服务车和工作人员,在小区物业的支持下,迅速地安置好“流动银行”和遮阳棚,排列好电视机屏、桌椅、宣传折页、海报、座位牌等系列现场布置,摆放好事前准备的糯米、粽叶、咸甜馅料以及煮好的红枣茶和绿豆汤,随时欢迎小区居民前来参与端午活动、咨询办理业务。没一会儿,我行的业务服务台和粽子大赛“擂台”前就挤满了大朋友、小朋友,停在小区门口的“流动银行”也迎来了一拨又一拨的客户。


“平时自己工作太忙,老母亲年纪大了忘性也大,常常忘记交水电费,光停电就闹过好几回,签了你们的丰收卡,按时缴扣,省心又方便。还有你们的孝心卡,是最有心的父亲节礼物了,也时时提醒着我们子女要多去看看父母、孝敬父母,作为教师,我也学习了很多!”刚办完相关业务的谢老师有感而发。


此次活动,我行为小区住户们精心准备了四大主题欢“孝”套餐,男女老少均可参与活动、享受服务:一是粽情DIY温情暖暖,凡参加当天包粽子比赛的小区朋友,除了可以和家人一起动手包粽子、品粽子,享受温馨家庭时光以外,有包就有送,还可以实时了解ETC、征信、理财等各项金融知识和热点;二是“丰收孝心卡”孝意满满,孝心卡定时转账等功能随时随地为您尽孝心、行孝道,让父母时刻感受并享受子女关爱,活动期间现场预约或办理孝心卡的居民,还可获赠礼品一份;三是ETC预登记免费多多,有车一族的只要现场办理ETC预登记,即可享受设备免费、安装免费,并获赠端午礼包一份;四是电费代缴省心省力,凭身份证、丰收借记卡、市民卡,即可现场办理签约,从此轻松应对电费等生活缴费,活动期间,签约者及60岁以上老人还可凭身份证领取端午礼品。


为提高服务效率,我行成立了活动领导小组由郭丽娅监事长担任组长,并细分包粽和送清凉活动组、流动银行组、业务宣传和预登记组、礼仪引导组、礼品发放组、海报分发组和综合服务组等活动小组,进一步明确细化活动分工和工作职责,并在6月17日晚召开专题培训演练,温故文明规范服务、业务讲解说明和沟通服务技巧等知识,做到“分工不分家”,确保活动有成效。
短短一个上午的时间,为小区的老少朋友们送出了近1000只端午粽,赠送《孝经》等传统文化书籍200余本,分发征信、反假、理财、丰收卡系列等各类宣传资料近600份,接受各项业务咨询、办理200余人次,考虑到青年朋友上下班、学生上下课等时间安排,活动将会在下午及晚上继续开展,服务队也会延时为社区朋友服务至晚间九点。
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